МКБ Юнионбанк внедрява Oracle Siebel CRM

oracle

МКБ Юнионбанк внедрява системата Oracle Siebel CRM, с която банката ще може да идентифицира с точност потребностите на всеки отделен клиент, научи сайтът за стартиращи предприемачи NewBusiness.bg от източници, свързани с проекта.

Софтуерът дава възможност за съставяне на индивидуален клиентски профил на база редица характеристики (като пол, доходи, възраст, предишни ползвани продукти и услуги и др.) и ще посочва най-подходящия кредит или депозит за всеки отделен клиент.

CRM решението автоматизира и повечето от процесите в банката, което води до намаляване с до 30% на необходимото време за обработката им и до по-бързо обслужване на клиентите и по-бърза …

Виж цялата новина на NewBusiness.bg

Be the first to comment

Leave a Reply

Your email address will not be published.


*