Александър Александров
Интернет анализаторите от comScore очакват приходите от покупки онлайн в САЩ да нараснат с 3% до 28,8 млрд. долара през ноември и декември. Това включва и сайтовете на традиционните търговци, но без аукционите, плащанията във връзка с пътувания и големите корпоративни покупки. Същевременно за празничните продажби, които не са онлайн, се предвижда спад от 1% спрямо миналата година, според National Retail Federation, най-голямата група за търговия на дребно.
Приблизителните оценки за онлайн активността на потребителите и методите за събиране на данните са различни, но анализаторите и онлайн търговците са единодушни, че тази година ще е по-добра от предходната, когато шокът от финансовата криза беше все още прекалено скорошен за потребителите. За 2008 г. ComScore отчете спад от 3%, като това е първият подобен случай от 2001 г. насам, когато е започнало и проследяването на тази категория.
Ръстът при онлайн пазаруването, който по данни на Forrester представлява около 7% от всички продажби, се отдава основно на един фактор: покупките в интернет спестяват време. По този начин потребителите пазаруват за празниците, без да се налага да обикалят препълнените магазини, като могат лесно да сравняват цените на стоките и да изпратят подаръци до всяка дестинация.
Пол Райдър, вицепрезидент на подразделението за потребителска електроника в Amazon, коментира, че сега икономиката е по-стабилна, отколкото преди година, когато хората са нямали желание за покупки, а сред търговците е имало паника. “През този сезон няма да е така. Но мисля, че всеки търговец забелязва колко са пестеливи клиентите сега”, казва той.