Консултантската компания Балкан Сървисис и Майкрософт България събраха десетки представители на бизнеса на 12 април, в рамките на организирания от двете компании CRM форум „Пазарен лидер – мисия възможна”. Зала Рила на столичния хотел Шератон се оказа малка, за да побере всички гости на събитието, дошли да чуят добрите практики. В презентация на тема „Microsoft…
Как една CRM система може да оптимизира всички аспекти от управлението на взаимоотношенията с клиентите – от маркетинга, през продажбите, до последващата поддръжка? Този въпрос ще бъде във фокуса на еднодневната конференция за CRM технологии „Пазарен лидер – мисия възможна с Microsoft Dynamics CRM от Балкан Сървисис“. Събитието, което ще се проведе на 12 април…
Александър Александров Българската консултантска компания Балкан Сървисис стана официален сертифициран партньор на Microsoft (Certified Microsoft Partner), с компетенция в сферата на CRM (Customers Relationships Management) проектите. Партньорският статут е в сила от началото на месеца, с което Балкан Сървисис е една от първите български фирми, спечелили званието Certified Microsoft Partner с компетенция – CRM. Това…
Александър Александров В два нови доклада Forrester Research, Inc, обяви Oracle за лидер при CRM решенията. Докладите “The Forrester Wave: CRM решения за големи организации, Q2 2010” и “The Forrester Wave: CRM решения за средноголеми организации, Q2 2010,” изготвени от Вицепрезидента и главен анализатор на Forrester Уилиам Бенд и публикувани през юни 2010 г., определят…