call center

Парафлоу Комуникейшънс внедри модерен Call Center в ЕОС Матрикс

sensei01 mins

Александър Александров Парафлоу Комуникейшънс внедри в рeкордно кратки срокове нова версия на софтуера на Call Center-a на ЕОС Матрикс. Благодарение на него, компанията за управление на вземания ще повиши ефективността на работата на екипите по събиране на вземанията, а респективно и клиентската удовлетвореност. Парафлоу Комуникейшънс е направила обновяване на всички компоненти на настоящия кол-център на…

Виж повече

Албена АД внедри CRM система от InfoServ

sensei01 mins

Александър Александров Хотелиерската компания Албена АД внедри системата за връзки с клиенти InfoServ Customer Manager. Тя позволява на туроператора да стартира от сега подготовката си за предстоящия сезон и създава условия за незабравимо посрещане и по-качествено обслужване на посетителите. Системата ще се използва от 49 хотела в курортите Албена и Приморско. InfoServ Customer Manager е…

Виж повече