SAP остава сред лидерите на световния CRM пазар
Александър Александров SAP остава един от лидерите на пазара на CRM (Customer Relationship Management) решения и заедно с основния си конкурент – Oracle (Oracle Siebel CRM) – продължава да предлага най-цялостните решения за бизнеса, сочи докладът CRM Suites For Large Organizations на международната компания за маркетингови и технологични проучвания Forrester Research. В проучването си екипът на Forrester Research прави…