Как AI променя ролята на CRM към активен помощник в продажбите
Изкуственият интелект постепенно излиза от ролята на помощник за отделни задачи и започва да се превръща в част от ежедневните бизнес процеси. След периода на експерименти с генериране на съдържание, анализи и обобщения, все повече компании търсят следващата практическа стъпка – как AI да поеме конкретна работа, да използва фирмена информация и да взаимодейства със…