Customers Relationship Management
Българската консултантска компания Балкан Сървисис внедри CRM системата Microsoft Dynamics в онлайн медийната група Инвестор.БГ. Проектът е първия по рода си у нас, в който едно CRM решение (Customer Relationship Management – управление на взаимоотношенията с клиентите) е изцяло съобразено с нуждите на една медийна организация издател на съдържание в интернет.. Целият търговски процес и…
Българската компания за разработка на бизнес софтуер ERP.BG ще подкрепи за втора поредна година състезанието за стартиращи предприемачи 3Challenge. С това технологичната фирма потвърждава своя дългосрочен ангажимент към стартъп екосистемата в България, подкрепяйки една от най-силните прояви в тази сфера у нас. Тазгодишното четвърто издание на надпреварата стартира на 30 март 2013 г., със събитие…
Консултантската компания Балкан Сървисис и Майкрософт България събраха десетки представители на бизнеса на 12 април, в рамките на организирания от двете компании CRM форум „Пазарен лидер – мисия възможна”. Зала Рила на столичния хотел Шератон се оказа малка, за да побере всички гости на събитието, дошли да чуят добрите практики. В презентация на тема „Microsoft…
Как една CRM система може да оптимизира всички аспекти от управлението на взаимоотношенията с клиентите – от маркетинга, през продажбите, до последващата поддръжка? Този въпрос ще бъде във фокуса на еднодневната конференция за CRM технологии „Пазарен лидер – мисия възможна с Microsoft Dynamics CRM от Балкан Сървисис“. Събитието, което ще се проведе на 12 април…
Българската софтуерна компания Алое Ко, която развива дейността си под търговската марка ERP.BG, ще представи изцяло мобилна колцентър и CRM (Customer Relationship Management) система, оптимизирана за работа с тъчскрийн устройства на конференцията CRM 2012. Събитието ще се проведе на 10 октомври в столичния хотел Холидей Ин, под мотото „Еволюцията на взаимоотношенията с клиентите“. Повече информация…
Увеличаването на широколентовия мобилен трафик, появата на нови устройства и бързо променящите се навици сред младото поколение ще обезпечат бъдещия ръст в сектора на мобилните приложения. Но докато бумът до сега е бил по-скоро в сегменти като развлечения, мобилни игри, новинарски услуги и социални мрежи, то тепърва предстои ръст при сериозните корпоративни приложения за смартфони…
На 9 май, от 16:00 ч., в столичния хотел „Кемпински“, българската софтуерна фирма Алое Ко представи новата версия 3.0 на ERP системата си EnterpriseOne. Тя включва редица подобрения, свързани с оптимизация на системата за работа с тъчскрийн устройства – смартфони и таблети, интеграцията с фирмените телефонни централи, “click-to-call” функционалност и и-мейл интеграция с вграден клиент….
Новата версия 3.0 на системата за управление на бизнеса EnterpriseOne ще разполага със собствен модул за обединени комуникации (unified communications), съобщи българската софтуерна компания Алое Ко, която разработва решението. Очаква се версия 3.0 на EnterpriseOne да бъде на пазара през май 2012 година. Тя ще е сред първите ERP (Enterprise Resource Planning) системи, разполагащи с…
Българските компании, които очакват финансиране за внедряване на ERP системи по програмата за “Покриване на международно признати стандарти и въвеждане на системи за управление в предприятията” на ОП “Конкурентоспособност” съвсем скоро ще бъдат изправени пред редица проблеми, свързани с осъществяването на проектите им. Реален е рискът голяма част от одобрените компании да не успеят да…
Българската софтуерна компания Алое Ко анонсира новата версия на своята CRM система (Customer Relationships Management – система за управление на взаимоотношенията с клиентите). Пощата, календарът и задачите в нея ще бъдат интегрирани с Microsoft Exchange Server* и Kerio Mail Server*, както и с най-популярните мобилни операционни системи – iOS, Android и Windows Phone. Това ще…