Customers Relationship Management
“Мобилните технологии и базираните в социалните мрежи CRM системи са бъдещето” – това заяви Александър Захариев, Регионален мениджър, Gartner по време на конференциятаза CRM/BI, която се проведе днес в Кемпински Зографски. Тoй представи проучването, направено сред бизнес мениджъри от цял свят, “Пазарът на CRМ и BI за 2010г.” Според данни от изследването през 2010 г….
Александър Александров SAP World Tour се проведе в България за трета поредна година на 7 октомври 2010. По време на българското издание на световното турне на SAP рекорден брой клиенти, партньори и анализатори имаха възможност да се запознаят с най-новите бизнес решения на компанията в специално отделения за целта SAP Demo Corner. Форумът протече с…
Александър Александров Българската консултантска компания Балкан Сървисис стана официален сертифициран партньор на Microsoft (Certified Microsoft Partner), с компетенция в сферата на CRM (Customers Relationships Management) проектите. Партньорският статут е в сила от началото на месеца, с което Балкан Сървисис е една от първите български фирми, спечелили званието Certified Microsoft Partner с компетенция – CRM. Това…
Александър Александров В два нови доклада Forrester Research, Inc, обяви Oracle за лидер при CRM решенията. Докладите “The Forrester Wave: CRM решения за големи организации, Q2 2010” и “The Forrester Wave: CRM решения за средноголеми организации, Q2 2010,” изготвени от Вицепрезидента и главен анализатор на Forrester Уилиам Бенд и публикувани през юни 2010 г., определят…
Александър Александров През отминалата седмица Intelligent Systems Bulgaria проведе онлайн семинар на тема “Microsoft Dynamics CRM в действие”. Уебинарът беше насочен специално към компаниите, регистрирали се за безплатната демо версия в рамките на кампанията на Майкрософт Click-Try-Buy и избрали за партньор Intelligent Systems. По време на семинара участниците имаха възможност на живо да се убедят…
Александър Александров SAP остава един от лидерите на пазара на CRM (Customer Relationship Management) решения и заедно с основния си конкурент – Oracle (Oracle Siebel CRM) – продължава да предлага най-цялостните решения за бизнеса, сочи докладът CRM Suites For Large Organizations на международната компания за маркетингови и технологични проучвания Forrester Research. В проучването си екипът на Forrester Research прави…
Александър Александров Българската консултантска компания Балкан Сървисис е реализирала печалба преди облагане с данъци в размер на 119 хил. лв. за 2009 г., което представлява увеличение от 30,8% или 28 хил. лв. спрямо 2008 г. Нетната печалба на компанията възлиза на 103 хил. лв. и е нарастнала с 21 хил. лв. или 25,6% в сравнение…
Александър Александров В продължение на кампанията, която Intelligent Systems поде в края на 2009 година, на 30 и на 31 март, екип на компанията посети други два големи града в страната – Пловдив и Стара Загора. Районите бяха подбрани поради добре развиващите и разрастващи се компании в тях и доброто състояние на регионалната икономика като…
Мащабен проект по внедряването на Microsoft Dinamics CRM бе завършен в Орак Инженеринг – разработчик на софтуер в областта на туризма, услугите и производство. Броят потребители, използващи приложението в момента е 50 с тенденция да се увеличава. Проектът по внедряване е вътрешен за фирмата, а за основен партньор и консултант в областта на CRM решенията…
Александър Александров Българската компания Елмарк Холдинг АД, специализирана в производството и търговията с професионално електротехническо оборудване внедри ERP системата Microsoft Dynamics NAV, както и прилежащия й CRM модул. Изпълнител на проекта е ФТС. Едновременно с внедряването на системата Елмарк е предприела и стъпки по унифициране на своите дейности и търговски политики, с цел подобряване на…